Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les formations en ligne proposées par Tom Adan / FormationSEOMada.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent la vente de formations en ligne (produits numériques) par Tom Adan / FormationSEOMada. En effectuant un achat, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
Article 2 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués en Ariary malgache (Ar) et sont fermes et définitifs au moment de la commande.
Moyens de paiement acceptés :
- Madagascar : MVola, Orange Money, Airtel Money, virement bancaire
- International : PayPal, carte bancaire (Visa/Mastercard), virement SWIFT
Le paiement s’effectue en une seule fois, avant l’accès à la formation.
Article 3 – Accès à la formation
Dès réception du paiement, le client reçoit par email ses identifiants de connexion à la plateforme de formation.
L’accès est accordé à vie : le client peut consulter les contenus de manière illimitée, sans restriction de durée.
Les mises à jour futures de la formation sont incluses sans frais supplémentaires.
Article 4 – Droit de rétractation et remboursement
Conformément à notre politique de satisfaction, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement intégral, sans justification.
Pour exercer ce droit, il suffit de contacter Tom Adan par email ou WhatsApp. Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrables via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement ne sera accordé.
Article 5 – Propriété intellectuelle
Le contenu des formations (vidéos, textes, images, documents PDF, templates) reste la propriété exclusive de Tom Adan / FormationSEOMada.
Le client bénéficie d’un droit d’utilisation personnel et non-cessible. Il est strictement interdit de :
- Reproduire, copier ou télécharger le contenu pour le redistribuer
- Partager ses identifiants de connexion avec des tiers
- Revendre ou céder l’accès à la formation
- Utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation
Tout manquement à ces règles entraînera la suspension immédiate de l’accès sans remboursement.
Article 6 – Limitation de responsabilité
Les formations fournissent des connaissances et des méthodes. Les résultats obtenus dépendent de l’application personnelle de chaque client.
Tom Adan / FormationSEOMada ne garantit aucun résultat spécifique (revenus, positionnement Google, nombre de clients, etc.).
Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des connaissances acquises.
Article 7 – Support client
Le client bénéficie d’un support par email et WhatsApp pour toute question relative à la formation. Les réponses sont généralement apportées sous 24 à 48 heures.
Email : tom@expertseo.pro
WhatsApp : +212 663 248 653
Article 8 – Modification des CGV
Tom Adan / FormationSEOMada se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux achats effectués après leur publication.
Les clients ayant déjà effectué un achat restent soumis aux CGV en vigueur au moment de leur commande.
Article 9 – Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales de vente :
Email : tom@expertseo.pro
WhatsApp : +212 663 248 653
Dernière mise à jour : Mars 2026
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